O início de agosto marcou mais uma participação da MCPack, representada pelo nosso CEO Marcelo Cozac, em um podcast. Em um curto período de tempo, esse é o segundo podcast que nosso diretor é convidado para falar sobre a estrutura da empresa, nossos negócios e o crescimento da empresa nos últimos anos.
A trajetória da entrevista abordou diversos temas, aos quais vamos abordar brevemente por aqui, mas já convidamos a todos a assistir através do link para o vídeo do youtube, uma conversa de pouco mais de uma hora, mas muito enriquecedora e que além de esclarecer os próximos próximos passos da empresa, também podemos aprender um pouco mais sobre as soluções e ouvir as histórias da empresa, que muitas vezes não conhecemos.
O início do programa foi dedicado ao contexto e também a enaltecer a ideia do empreendedorismo, um ato de coragem, ainda maior no mercado nacional. Isso puxou o início da MCPack no mercado, em meados de 2002, quando o Marcelo puxou um espacinho na empresa do seu pai para se alocar e começar a movimentar os primeiros passos da empresa.
Ao falar sobre os primeiros produtos que a MCPack ofereceu ao mercado, uma surpresa para alguns em saber que os sistemas criogênicos de dosagem de nitrogênio não foram a primeira solução a ser ofertada, mas sim as soluções de empacotamento com pacotes térmicos, solução que a MCPack revendia de um parceiro conhecido, a Pakmatic que fabrica os equipamentos que vão embalar latas e
outros produtos com aquele pacote de plástico, que inclusive foi o primeiro produto vendido pelo Marcelo e salvou seu Astra de ser vendido, sem mais spoilers, essa história você assiste no podcast!
Na sequência, foi falado sobre a descoberta de uma tecnologia mais avançada para a dosagem de nitrogênio durante a Pack Expo, o primeiro grande evento que a MCPack participou, quando conheceu as soluções que a Chart Industries oferece ao mercado e adicionou ao portifólio.
Eventos alias, que o Marcelo fez questão de enaltecer para qualquer mercado, uma oportunidade única de se fazer networking, se atualizar e até somar ao negócio, seja por representações, como nosso modelo de trabalho ou outro formato.
Outros desfios também foram citados pelo Marcelo, como o processo de venda, convencimento do cliente para troca, o processo de manutenção, a gestão de pessoas, limites de exportação, limitação de crédito e até a dificuldade para receber alguns materiais. Outro conselho importante foi aprender idiomas, em um mundo globalizado onde nossos parceiros estão do outro lado do mundo, como a Hefei, a comunicação é fundamental, e saber diferentes idiomas nos coloca frente a frente em uma mesa de negociação.
O Marcelo também falou sobre serviço técnico e suporte a instalação, sendo essa a garantia da perpetuidade da MCPack, uma vez que a manutenção e a prevenção contínua garantem um bom funcionamento do equipamento ao longo do tempo. Mas sem deixar de valorizar cada área da empresa, o projeto que se inicia na venda, passando pelo projeto técnico com a engenharia, acompanhando o serviço com a técnica e todo o suporte posterior de pós vendas, sem esquecer de toda a parte administrativa que permite que todo esse processo aconteça de maneira eficaz e dentro das regras, bem como o cliente possa nos pagar corretamente.
O episódio recheado de histórias, conselhos e uma aula de gestão está a disposição na página do Youtube do canal Mundo empresarial. Assista, curta, compartilhe e salve!
